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Suporte

Suporte

Como instalar o dBCut, ativar a licença e resolver os problemas mais comuns.

alexxl5bussines@gmail.com

Escreva com o número do pedido, a sua versão do Premiere Pro e uma captura de tela da mensagem.

Requisitos

  • Windows 10 ou 11 (64 bits). O dBCut não está disponível para macOS.
  • Adobe Premiere Pro 2026 ou posterior.
  • Conexão com a internet para ativar a licença (depois o dBCut também funciona offline).

Instalar

  1. Primeiro extraia o ZIP: clique com o botão direito › Extrair Tudo. (O instalador não funciona de dentro do ZIP.)
  2. Feche o Premiere Pro.
  3. Na pasta extraída, clique duas vezes em Install dBCut.
  4. Abra o Premiere Pro e escolha Janela › Extensões › dBCut.

Se o Windows mostrar “O Windows protegeu o computador”, clique em Mais informações › Executar assim mesmo. O instalador só copia o dBCut para a sua pasta de extensões do Premiere Pro. Não precisa de permissões de administrador e não altera nenhuma configuração do sistema.

Ativar a licença

  1. No dBCut, abra o menu (o botão ⋯ no canto superior direito) › Licença…
  2. Cole a chave de licença do e-mail da compra e clique em Ativar.
  • Uma licença pode ser usada em até 2 computadores.
  • Para passá-la para outro computador, primeiro use ⋯ › Licença… › Desativar neste computador (ou responda Sim quando o desinstalador perguntar).
  • Sem licença, o dBCut funciona em modo de teste: você pode analisar e ouvir, mas não aplicar os cortes.
  • O dBCut verifica a licença pela internet mais ou menos uma vez por semana. Offline, continua funcionando por até 30 dias desde a última verificação.

Perdeu a chave? Ela está no e-mail da compra e na sua página My Orders da Lemon Squeezy.

Ativando o dBCut com uma chave de licença

Primeiros passos

  1. Abra a sequência que você quer limpar e clique em Analisar a sequência.
  2. Escolha as faixas que serão ouvidas (normalmente a sua voz) e um ritmo (Suave, Natural, Dinâmico, Rápido). O limiar é ajustado automaticamente.
  3. Revise: use as setas para pular entre os cortes, C para manter uma pausa e Espaço para ouvir.
  4. Clique em Cortar N silêncios. Por padrão o dBCut trabalha em uma cópia da sua sequência. Desfazer, na barra de baixo, deixa tudo como estava.

Idioma

O dBCut usa o idioma do Premiere Pro (inglês, espanhol, português do Brasil ou alemão). Para escolher outro: ⋯ › Idioma…

Atualizar

Baixe a nova versão (link no e-mail da compra ou em My Orders) e execute Install dBCut de novo. A licença e as configurações são mantidas.

Desinstalar

Feche o Premiere Pro e clique duas vezes em Uninstall dBCut. Ele pergunta se você quer liberar a ativação deste computador e se quer apagar o cache de análise.

Problemas comuns

  • O dBCut não aparece em Janela › Extensões: feche o Premiere Pro, execute Install dBCut de novo e abra o Premiere Pro outra vez.
  • “Não foi possível conectar ao servidor de licenças”: verifique a conexão com a internet, o firewall ou o proxy. O dBCut só se conecta a api.lemonsqueezy.com para ativar e verificar a licença.
  • “Esta chave já está em uso em 2 computadores”: desative-a em um deles (⋯ › Licença…) ou escreva para o suporte.
  • Qualquer outra coisa: escreva para alexxl5bussines@gmail.com com o número do pedido, a sua versão do Premiere Pro e uma captura de tela da mensagem.