Esta é uma tradução. Em caso de dúvida, prevalece a versão em inglês.
dBCut – Política de reembolso
Última atualização: 15 de novembro de 2026
Queremos que você fique satisfeito com o dBCut. Se ele não servir para você, você pode pedir o reembolso total.
Reembolso em 14 dias. Você pode pedir o reembolso total em até 14 dias após a compra, por qualquer motivo.
Como pedir. Escreva para alexxl5bussines@gmail.com com o número do pedido, ou responda ao recibo da compra. Uma nota curta sobre o que não funcionou nos ajuda a melhorar o dBCut, mas é opcional.
O que acontece depois.
- O reembolso é processado pela Lemon Squeezy, nossa revendedora e vendedora oficial (merchant of record), para o mesmo método de pagamento que você usou.
- O tempo para o dinheiro aparecer depende do seu banco ou do PayPal; normalmente, de 5 a 10 dias úteis.
- Quando o pedido é reembolsado, a chave de licença dele é desativada. Desinstale o dBCut dos seus computadores.
Depois de 14 dias. Ainda vamos analisar cada pedido caso a caso. Se o dBCut parar de funcionar por um problema do nosso lado que não conseguirmos resolver, vamos reembolsar você.
Os seus direitos legais. Esta política não limita nenhum direito que você tenha pela lei do consumidor do seu país.